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メディスンショップが追求する次世代薬局=「 Well-Being Shop

~地域住民の心身の健康と美を応援するヘルスケアショップ~

  メディスンショップは、今までの門前診療所頼りの経営から脱皮し、地域住民の目線で、地域住民の健康と美の増進に役に立てるヘルスケアショップを目指しています。

  • 処方せんがなくても気軽に訪れ、かんたん健康チェック・栄養・食事・運動等のカウンセリングが受けられる健康相談ショップ。
  • 未病・予防に関する悩みや健康情報の受発信ショップ。
  • セルフメディケーションを支える専門性の高い OTC や商品をカウンセリング販売するショップ。
  • 介護・在宅医療機関とのチーム医療を積極的に展開し、安心・安全の在宅療養を積極的に支援する在宅支援ショップ。

地域住民一人ひとりの心身の健康と美を応援するヘルスケアショップ( Well-Being Shop )となることを目指しています。

Ⅰ 有利な医薬品仕入・資金繰りの改善
1.有利な医薬品仕入・資金繰りの改善

メディスンショップは、医薬品を安定的に有利な価格で仕入れるために、加盟店に対して、医薬品の共同仕入プログラムをご用意しています。共同仕入プログラムを利用することで、加盟店には下記のメリットがあります。


・有利な共同仕入システムによる利益率の改善
加盟店は共同仕入プログラムに参加することにより、個人薬局ながらも大手のチェーン薬局のように医薬品を割安で仕入れることができ、薬局の利益率を改善することができます。
・調剤報酬の資金化プログラム
調剤報酬の現金化は通常請求後 2 ヶ月弱を必要としますが、この期間を短縮するプログラムが「調剤報酬の資金化プログラム」です。このプログラムをご利用することにより、調剤報酬請求金額の 95 %を割安の手数料で請求月の 27 日前後には受け取ることができます。
2.不動在庫の交換による在庫回転率の向上

不動在庫交換サービスとは、医薬品の不動在庫を医薬品ネットワーク取引に加盟している薬局間でマッチングするサービスです。このサービスは全てインターネット上のオンラインでの処理となります。なお、不動在庫消化率は約 80 %以上です。

  • 手数料:無料
  • 登録可能薬品:使用期間 6 ヶ月以上の医薬品
  • 取引金額:薬価の 60 %相当額
  • 支払い方法:医薬品仕入代金の支払いからの相殺となるため、薬局間の金銭やり取りは不要
Ⅱ 介護事業者との連携プログラム
1.介護施設向けの「在宅療養あんしん支援プログラム」

有料老人ホーム、グループホームなど、介護施設向けに最適な薬剤サービスを提案するために「在宅療養安心支援プログラム」を開発しました。介護施設 等で取り扱われている薬剤について、入居者の処方せんを一括して取り扱い、入居者様には安心・安全の療養生活をサポートし、介護施設側には「誤薬防止」・「施設職員の精神的・身体的負担の軽減」・「薬剤の服用に関する正確な情報」を提供しつつ、加盟店には売上向上を目指して頂くためのものです。 当プログラムは、薬の単なるお届けではなく、施設のアセスメント、入居者様のアセスメント、レシピチェック、服薬指導、改善状況のチェック、飲み合わせのチェック(複数の医療機関からの処方せんを一括管理)、施設職員様向けのセミナーなど、多様な範囲にわたっています。

2.地域ヘルスケア機関との連携プログラム
在宅療養の方の生活リズムを考慮した処方と服薬のために、在宅訪問診療所、訪問看護ステーション、ケアマネジャーおよび当社の薬局が相互協力体制を構築し、チーム医療を提供するためのプログラムです。生活環境の正確な把握に基づいた調剤および服薬サービスを提供することで、地域のお客様には安全と安心を提供し、加盟店には新しい市場への挑戦の機会をご提案しています。
Ⅲ 専門ケアサービス
1.かんたん健康チェックプログラム

「血圧」「脈拍数」「総末梢抵抗」「心負担」「TP-KS」「体脂肪率」「血糖値」「脂肪量」「筋肉量」「体水分量」「推定骨量」「血流パターン」「尿検査」などを測定し、そのデータに基づき、無料で薬剤師のカウンセリングを受けたり、食事調整や運動プログラムの計画表を作ったりしながら、生活習慣病の予防・改善などについてアドバイスを行います。

2.My薬剤師プログラム

My薬剤師プログラムとは、「地域住民の健康相談のパートナーとしてご自分の薬剤師を持ちましょう!」というもので、 栄養のバランスや疾病ごとの栄養補給に関する指導、 個人の特性にあったサプリメントの選定や服用に関する指導、 食事・運動に関する指導、未病や病気の予防に関する相談および指導、 OTC に関する相談、分からない医学用語などの説明など、 地域住民の未病や病気の予防に役立てる薬局づくりをするためのプログラムです

3.各種スクリーニングプログラム

スクリーニングとは、メディスンショップのお客様ケア活動の基盤となっているもので、地域の医師、看護師および栄養士と連携して、地域住民を招いて特定の疾病に関するセミナーや健康状態の変化の予兆を示すサインがあるかどうかを確認するものです。スクリーニングは、メディスンショップが他の薬局との違いをアピールする、地域における重要なツールとなっています。

Ⅳ 研修プログラム
メディスンショップは 独自の認定薬剤師セミナーを開催しています。 講師には、介護事業者、看護師、薬剤師、医師、管理栄養士など、その都度研修内容により講師を依頼します。研修参加者に対しては認定薬剤師シールを発行しています。

空いている時間にインターネット上で認定薬剤師の研修を受けることも可能です。メディスンショップの加盟店の薬剤師は非常に安い価格で E-Learning を受講することが可能です。
Ⅴ.集客のためのプログラムとツール

加盟店は他店での成功事例やノウハウを共有・活用しつつ、多様な集客プログラムを利用することができます。

  • イベントの実施        → 栄養・食事などのセミナー企画
  • お客様のリピーター増大  →  DM 、サンキューレター、ポイントカード、メール配信システム
  • 各種健康情報の発信と相談機能の強化
  • OTC 商品販売強化    → 隙間商品の開発、 DM などによる売上強化
Ⅵ 専門スタッフの支援
1.オペレーションアドバイザーによる定期訪問と経営指導

加盟店に対してメディスンショップ本部のオペレーションアドバイザーが月 1 回定期訪問をし、多様な範囲にわたって店舗運営についてサポートいたします。

  • 経営アドバイス業務
  • 事業計画の作成と実行のサポート(店舗戦略、マーケティング戦略、利益計画など)
  • 店舗の経営収支分析と収益性向上のための提案
  • お客様とのコミュニケーション強化に関する企画提案
  • 各種イベントの企画提案
  • 商品管理改善指導
  • 適正在庫管理
  • 発注指導
  • 店舗づくり(店舗デザイン、レイアウトなど)
  • 陳列(フェイシング、 POP 、その他)
  • 販売促進とマーケティング活動
  • 重点商品ビルドアップ
  • ニッチ商品やサービスによる差異化の推進
  • 接遇サービスの実施によるお客様満足度のアップ
  • 街中の健康相談ショップとしての機能強化によるお客様便益向上
2.営業のサポート
  • 介護事業者(介護施設、在宅訪問診療所、ヘルパーステーションなど)への同行営業
  • 営業指導および介護事業者との連携推進のサポート

3.薬剤師の応援

 

急用や急な欠員などで困っている場合、本部で管理薬剤師レベルの薬剤師を 1 日単位から派遣しております。

 

Ⅶ 強力なパートナーシップ
1. メディスンショップ加盟店間の連携と交流
・店舗間の人的交流や応援
・店舗間のノウハウや有益な情報共有
2. 各種マニュアルの提供によるノウハウの移転と活用
各種マニュアルの提供を通じて加盟店にノウハウの移転とその活用を促進しています。その活用結果を毎年のマニュアルの改訂に反映することで、常に新しいノウハウの開発と高度化にも注力しています。
Ⅷ 新規薬局設立・MAサポート(薬局の売買の仲介・斡旋)
1.新規開業の支援

①新規薬局設立サポート

メディスンショップでは、新規に開設する薬局に対して、許認可申請の代行、卸との口座開設、施工、薬品の発注、レセコンの選定、そしてオープン後のフォローアップまで、開設プロセス全てをトータルでサポートしています 。

② 新規薬局設立サポートの主なサービス

  • 新規開業案件の紹介
  • 開設許認可申請の代行・立入検査のサポート
  • 店舗の設計・施工管理
  • 什器・備品などの手配および契約のサポート
  • 開局準備や初期オペレーションのサポ ート
2.後継者マッチングによる引退支援サービスMAサポート(薬局の売買の仲介・斡旋)
後継者不在等から薬局譲渡をお考えの個人薬局オーナー様、不採算店の閉店をお考えの法人様に購入希望者を紹介するサービスです。メディスンショップは薬局の譲渡物件を、 独立開業を希望する薬剤師、新規出店希望の方、薬局事業参入希望の異業種企業・投資家に紹介し、売買の斡旋・仲介をサポートしています。

お問い合わせ:メディスンショップ・ジャパン株式会社 薬局サポート事業部
TEL:03-5962-8750
 
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